Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 02.11.2026

Кто обрабатывает данные

Оператор: Индивидуальный предприниматель Смешливая Наталия Владимировна, ИНН 504709506510, ОГРНИП 315920400031959; адрес: г. Севастополь, ул. Челюскинцев, 49/1; телефон: +7 (978) 869-85-01; электронная почта: info@hotelverbena.ru.

Отмечая на сайте поле «Я даю согласие на обработку моих персональных данных» и нажимая «Забронировать», я свободно, своей волей и в своём интересе даю оператору согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

Какие данные

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона и адрес электронной почты;
  • даты проживания, выбранная категория номера, количество гостей, количество и возраст детей;
  • пожелания к размещению, указанные мной в свободной форме;
  • сведения об оплате (сумма, статус и идентификатор платежа);
  • IP-адрес, сведения о браузере и устройстве.

Для чего

  • оформление и исполнение бронирования, оказание гостиничных услуг;
  • приём и учёт предоплаты и платежей;
  • связь со мной по вопросам бронирования (подтверждение, изменение, сообщения об оплате) по телефону и электронной почте;
  • рассмотрение моих обращений.

Какие действия

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача лицам, перечисленным ниже, блокирование, удаление, уничтожение, с использованием средств автоматизации и без них.

Кто ещё может обрабатывать данные по поручению оператора

  • Timeweb Cloud (хостинг-провайдер: серверы сайта, базы данных и почты, Россия);
  • ТБанк (АО «ТБанк»): приём платежа;
  • мессенджер MAX (российский мессенджер): служебное уведомление сотрудникам отеля о новой брони и оплате (ФИО, телефон, даты проживания).

Подробный перечень получателей, сведения о передаче данных за пределы России и меры защиты указаны в Политике обработки персональных данных.

Срок действия и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки и в течение 3 лет после даты выезда, если иной срок хранения не требуется законом. Я могу отозвать согласие в любое время, направив оператору заявление на электронную почту info@hotelverbena.ru или письменно по адресу г. Севастополь, ул. Челюскинцев, 49/1 либо обратившись лично. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный законом (до 30 дней), кроме данных, которые обязан хранить по закону (например, платёжные документы). Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.

Последствие отзыва: если бронирование ещё не исполнено, оператор не сможет его исполнить без обработки моих данных.

Подтверждение согласия

Факт согласия фиксируется при бронировании: сохраняются дата и время, номер брони, версия настоящего текста и технические данные (IP-адрес и сведения о браузере). Эти сведения хранятся как доказательство получения согласия.